Foire aux questions

Oui. Avec la mise en place de notre nouveau portail, il est nécessaire de créer un nouveau compte. Les identifiants de l’ancien système ne sont plus valides. Lors de la période d'inscription, vous pourrez remplir un formulaire unique qui permet à la fois de soumettre votre demande et de créer votre compte. Ce nouveau système centralise l’accès à toutes nos ressources : formations, boutique en ligne, dons, etc. 💬 Note : Pour les apprenants anglophones Veuillez consulter la section 7 de cette FAQ pour savoir comment vous inscrire et suivre un parcours en anglais.

Les anciens identifiants ne sont plus reconnus. Vous devrez créer un nouveau compte en remplissant une nouvelle demande d’inscription lors de l'ouverture des inscriptions. → Voir la question 1.1 pour plus de détails.

Une contribution de 60 $ est requise à l’inscription (non remboursable). Les tarifs des ateliers et ressources d’apprentissage varient selon les options choisies. Ils sont accessibles dans votre espace personnel, une fois votre inscription confirmée. → Pour plus d’infos sur les coûts, voir aussi la section 5.1.

Non. Les inscriptions sont ouvertes à des périodes déterminées, au début de chaque session. Les dates sont indiquées sur la page de présentation du parcours.

Vous recevez un courriel de confirmation avec le montant à payer pour les frais d’accès. Une fois le paiement effectué, vous recevez un second courriel contenant un lien vers votre espace membre, où se trouvent l'horaire, les formations, les ressources de votre parcours et les dates importantes.

Oui → Voir notre page Groupes

Les parcours commencent à la date prévue pour chaque session. Cette information est précisée dans la description du parcours.

Chaque parcours donne accès à l’espace de formation pour une durée fixe de 3 mois. Il est possible de prolonger l’accès pour une session supplémentaire (ou plus), moyennant des frais d’accès.

Les ressources multimédias (livres, essais, vidéos, balados) sont accessibles dans la Librairie autochtone, selon votre niveau d’accès dans le parcours.

Non. Les contenus sont accessibles uniquement via votre espace membre. Certains documents PDF sont téléchargeables lorsqu’indiqués.

Votre accès demeure actif pendant toute la durée de 3 mois (voir 2.2). Vous pouvez reprendre à votre retour, tant que la session est toujours en cours.

Oui. Le parcours débutant Découvrir Pasokw vous permet d'acheter notre livre Sang-Mêlé.

Chaque parcours propose des ateliers, ressources, classes virtuelles et d’autres outils qui vous seront présentés au fil de votre progression.

Nos enseignements suivent une approche traditionnelle : certains repères se révèlent au moment juste. Vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour bien cheminer.

Oui. Toutes nos formations se déroulent en direct, en ligne, à des moments précis établis à l’avance. Des classes ouvertes sont aussi proposées et détaillées dans votre espace membre.

Si vous ne pouvez être présent à une rencontre et que vous désirez une reprise, vous devez nous écrire au moins 48 heures à l’avance à : info@enseignementabenaki.com Toutes les formations sont offertes en direct, en ligne, selon un horaire établi à l’avance. • Aucun enregistrement n’est fourni. Les demandes d’absence ou de reprise sont traitées selon notre Politique d’inscription et d’accès (point 5.1) . ➡ Pour consulter la politique complète et pour connaître les conditions et les délais applicables, écrivez-nous.

Aucun prérequis n’est nécessaire pour le parcours Découvrir Pasokw. Les parcours suivants - Approfondir Nis et Cheminer Nas -sont accessibles uniquement une fois le parcours précédent complété.

Non. Nos formations s’adressent non seulement aux Autochtones avec ou sans statut, mais aussi à toute personne animée par le désir sincère de mieux comprendre l’histoire, la culture et les réalités autochtones. Chez Enseignement Abénaki, nous croyons à un dialogue réel et respectueux, sans division, distinction de statut, d’origine ou d’adhésion. Chacun est accueilli comme une personne entière, libre d’apprendre, de réfléchir et de cheminer à sa manière.

Non, pas chez-nous, puisque qu'en tant qu'Aînés traditionnels, nous avons la responsabilité de vous transmettre les valeurs autochtones à ce sujet. Vous saurez ce qui peut être écouté, partagé ou intégré, et ce qui ne peut être ni répété, ni enseigné, ni transformé. Cette notion, aujourd’hui très médiatisée, est abordée directement dans les enseignements. Dès le départ, des repères clairs sont posés. Un guide, sous forme de Politique de Protocoles et Coutumes d’enseignements autochtones sera disponible au moment de votre inscription. Vous pourrez aussi nous poser toutes vos questions pour cheminer en confiance. Apprendre, ce n’est pas s’approprier — c’est s’engager à mieux vivre ensemble et à reconnaître la richesse des cultures.

Un ordinateur idéalement (ou une tablette), une connexion Internet stable et, si possible, un espace calme pour suivre les enseignements. Veuillez noter que les appareils de type cellulaire ne sont pas compatibles avec notre plateforme d’apprentissage.

Non. La plateforme est conviviale et conçue pour être simple d’utilisation. Au besoin, une aide à la navigation est également accessible dans votre tableau de bord, une fois inscrit, pour vous guider étape par étape.

Chaque session requiert une contribution de 60 $ (non remboursable). Les tarifs des ateliers, ressources et rencontres varient selon les options choisies, leur durée et leur format (ponctuel ou sur plusieurs rencontres). Ils sont précisés dans votre espace membre, une fois inscrit.

Le paiement s’effectue uniquement via la plateforme PayPal, soit à l’aide d’un compte PayPal, soit par carte de crédit. Il est possible de payer en plusieurs versements, selon les modalités offertes par PayPal. Un reçu officiel est automatiquement remis à chaque paiement. 🔒 La plateforme PayPal est sécurisée et reconnue mondialement pour les paiements en ligne.

Non. Il est fortement déconseillé de changer de parcours en cours de route. Chaque parcours est conçu pour soutenir un apprentissage fluide et progressif. Les apprentissages réalisés dans un parcours complet mènent naturellement au suivant, selon les lois naturelles et l’enseignement circulaire qui guident notre méthode. Voir aussi : 4.1. Est-ce qu’il y a des prérequis pour suivre un parcours?

Oui, selon les disponibilités, et si la formation est offerte à nouveau. Des frais d'accès s’appliqueront pour la prolongation de votre accès, au moment de votre inscription. Voir aussi : 2.2. Combien de temps ai-je accès aux parcours?

Oui. Nos ateliers et enseignements peuvent être suivis en anglais, sur demande, pour des apprenants individuels ou de petits groupes. Les inscriptions se font aux mêmes dates et selon le même processus que pour les francophones. Vous devez donc : Consulter la description de la page Parcours personnalisés, choisir Découvrir Pasokw (utilisez Google Translate si nécessaire). Vous inscrire pendant la période indiquée. Remplir le formulaire de validation et suivre les étapes habituelles.

Nous vous recommandons d’utiliser Google Translate sur ordinateur pour naviguer sur le site et lire les instructions.

Si vous avez lu la description du parcours et que vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter via le formulaire ou par courriel. → Contactez-nous en anglais ici : Contact

→ Pour une expérience complète, utilisez un ordinateur. Accès avec une tablette La plateforme peut être utilisée avec une tablette, mais certaines options risquent de ne pas s’afficher correctement (par exemple, le menu de navigation à gauche). Accès avec un téléphone mobile La plateforme n’est pas conçue pour être utilisée sur un téléphone mobile. L’accès à votre espace n’est pas garanti dans ce format.

Mettre à jour mes informations Accédez à vos données personnelles dans l’en-tête de la plateforme, sous votre nom : → Mon compte Réinitialiser mon mot de passe Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? et suivez les étapes indiquées. En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous écrire.

Où retrouver mes formations après inscription ? Après chaque commande, vous recevez un courriel avec les instructions d’accès à vos formations. Accéder aux documents complémentaires Une fois votre inscription complétée, les ressources (blogues, vidéos, balados, etc.) sont disponibles dans votre espace de parcours. Retrouver les options liées à mon parcours Les options incluses dans votre parcours sont accessibles dans le menu Mon parcours de votre espace. Connaître ou prolonger la date de fin de mon parcours La date de fin figure dans le courriel reçu à l’inscription. (Durée : 3 mois, selon la session saisonnière.) Vous recevrez un rappel avant la fin de l’accès, avec les détails pour une éventuelle prolongation (des frais peuvent s’appliquer). 💡 Astuce : vous pouvez aussi consulter vos dates via Mon compte → Mes commandes.

Comment participer ? Chaque parcours inclut des rencontres virtuelles avec Réjean OBomsawin et Jacinthe Laliberté. → Consultez les horaires dans le menu de votre parcours. → Cliquez sur Joindre la classe ouverte à la date prévue. Ces classes sont l’occasion de poser vos questions et d’échanger sur les apprentissages. 🖥️ Ces sessions mensuelles sont réservées aux membres de la communauté d’Enseignement Abénaki. Que faire si la session ne démarre pas à l’heure ? → Rafraîchissez la page et attendez quelques instants. Si le problème persiste, contactez-nous.

Accès temporaire aux ressources Certaines ressources (ex. : vidéos, blogues) sont disponibles pour une durée limitée. Sauf mention contraire, elles ne peuvent pas être téléchargées ni conservées. Protection du contenu Les contenus exclusifs de la Librairie autochtone sont protégés par droits d’auteur. L’accès est personnalisé selon les achats effectués.

Où consulter la Politique des Protocoles d’enseignement autochtone ? Elle est disponible en bas de page de votre tableau de bord.

• Comment m’inscrire à une formation de mon parcours? Une fois votre parcours activé : → Accédez à Mon espace → Tableau de bord → Cliquez sur le parcours concerné → Choisissez une option dans l’onglet correspondant → Finalisez votre inscription en ligne (paiement sécurisé).