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Pour toutes questions à propos de nos services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous répondre.
Propriétaires:
Réjean OBomsawin
Jacinthe Laliberté
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Si votre question demeure sans réponse, écrivez-nous,
nous sommes là pour vous aider !
1077 rue Awassos
Odanak (Québec) CA J0G 1H0
Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes dans notre FAQ. Consultez-la pour en savoir plus sur nos formations, adhésions et accès aux contenus. Et si vous avez une question spécifique, écrivez-nous!
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Comment renouveler mon programme personnalisé?Connectez-vous à votre compte et allez à l’onglet Mes adhésions pour renouveler votre programme personnalisé à tout moment.
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Où consulter la politique d’admission et d'adhésion aux programmes personnalisés ?Toutes les informations sur les conditions, avantages et modalités d’adhésion sont disponibles dans notre Politique d’admission et d'adhésion.
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Comment s’inscrire à une formation?Avec un programme personnalisé activé, inscrivez-vous via l’onglet Programmation en sélectionnant l’atelier, la formation ou la conférence de votre choix. Suivez les étapes et effectuez le paiement sécurisé en ligne.
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Où accéder à mes formations après inscription?Une fois connecté(e), rendez-vous dans votre compte sous Mes commandes. Vous y retrouverez tous vos achats (ateliers, cercles de parole, formations). Après chaque commande, vous recevrez les informations pour participer en virtuel ou en personne.
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Comment accéder aux documents et ressources complémentaires?Les documents et ressources (livres, essais, vidéos, balados) sont accessibles dans la Librairie autochtone. Si vous avez des difficultés, vérifiez votre accès sous Mes adhésions ou contactez-nous.
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Quelle est la durée des formations?La durée varie selon la formation, l’atelier ou la conférence. Les détails sont indiqués sur la page d’inscription et la programmation est mise à jour chaque trimestre.
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Puis-je poser des questions aux formateurs?Oui, certaines adhésions incluent un espace d’échange avec les formateurs. Vous pouvez aussi demander un entretien avec un Aîné traditionnel via notre site web.
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J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser?Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? et suivez les instructions. Contactez-nous si vous avez des difficultés.
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Quels sont les avantages d’être apprenant?En tant qu'apprenant et selon votre programme d'apprentissage personnalisé que vous avez choisi, vous pouvez bénéficier de : ✅ Un accès à du contenu exclusif et personnalisé. ✅ Des événements et formations réservés aux membres. ✅ Une librairie autochtone riche en ressources éducatives. ✅ Des informations en avant-première sur nos nouvelles formations et activités.
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Comment je peux m’inscrire à une formation?Vous pouvez vous inscrire directement via notre site web en cliquant sur le bouton Demande d'admission pour obtenir un programme personnalisé actif. Ensuite, sélectionnez la formation de votre choix et suivez les étapes pour effectuer votre paiement sécurisé en ligne.
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Quels types de formations sont proposées ?Nous offrons des formations, des cercles de parole, des conférences et des ateliers sur l’histoire et les traditions autochtones. Ces activités sont accessibles au grand public ainsi qu’aux groupes et entreprises.
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Où se déroulent vos formations ?Nos formations sont offertes en visioconférence et en présentiel. Nos formations en présentiel sont offertes durant l'été pour le grand public à l'institut, et toute l’année pour les groupes et entreprises, dans leurs locaux. Nous nous déplaçons également pour vos projets culturels tout au long de l’année.
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Puis-je acheter vos livres, essais et chroniques en ligne ?Oui ! Nos livres, essais et chroniques en format numérique sont disponibles dans la section Librairie autochtone pour les participants disposant du programme personnalisé requis.
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Comment accéder aux vidéos et balados?Les vidéos et balados sont disponibles sur notre site web pour les participants ayant le programme personnalisé requis.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit via PayPal et les virements bancaires. Les détails seront fournis lors de l'inscription. Ce qui garantit la sécurité de vos transactions.
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Puis-je organiser une conférence ou une formation pour mon groupe ?Oui ! Nous offrons des conférences et des formations adaptées aux groupes et entreprises, personnalisées selon votre niveau de connaissance et d’engagement. Contactez-nous via la page Nous joindre pour en savoir plus.
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Comment obtenir de l’aide si j’ai une question ou un problème?Utilisez notre formulaire de contact sur le site. Nous répondons habituellement dans les plus brefs délais possibles.
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Combien coûtent les formations?Nos formations sont accessibles à différents budgets et animées par des formateurs autochtones expérimentés. Nous proposons des formations individuelles, des sessions en plusieurs rencontres, des événements spéciaux pour groupes, et des modules découvertes en ligne.
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Y a-t-il des subventions disponibles pour les entreprises ou organisations?Certaines subventions peuvent être accessibles. Contactez-nous pour en savoir plus.
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Offrez-vous des formations sur mesure pour les groupes et entreprises?Oui ! Nous proposons des conférences, séminaires et formations en plusieurs rencontres, adaptés aux besoins spécifiques des groupes et entreprises.
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